Emocinę paramą teikianti „Vaikų linija“ stiprina savanorių gretas ir kviečia prisijungti prie prasmingos veiklos, kurią vykdo jau 25 metus – išklauso vaikus ir paauglius, kuriems reikia pagalbos. Per dieną savanoriai konsultantai atsiliepia į beveik 300 vaikų ir paauglių kreipimųsi. Pasikalbėti vaikai nori įvairiomis temomis – apie santykius su bendraamžiais, tėvais, vienišumą, nerimą, patyčias, savižudybę, valgymo sutrikimus, lytinį tapatumą ar seksualinę orientaciją, mokyklą ir kt. Būna, kad vaikai skambina ir testuodami, norėdami įsitikinti, kad kalbėti „Vaikų linijoje“ tikrai saugu.